Trasparenza
Informativa sulla privacy
Informativa ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) — aggiornata al 21 settembre 2026
1. Titolare del trattamento
Dott. Alberto Villa, Iscritto all'Ordine dei Medici Chirurghi e degli Odontoiatri di Roma (OMCEO Roma) n. 29901, P.IVA 04012570588, con studio in Via Silvestro Gherardi 110, 00146 Roma (RM).
Puoi contattarlo per qualsiasi richiesta sui tuoi dati al +39 333 547 4046 oppure scrivendo a dott.albertovilla@outlook.it. Il titolare non ha designato un Responsabile della protezione dei dati (DPO).
2. Quali dati trattiamo e perché
Prenotazione online. Quando prenoti dal calendario del sito inserisci nome, cognome, indirizzo email, l'esame richiesto, eventuali note e, se richiesto, il numero di telefono. Registriamo anche il giorno e l'ora scelti. Li usiamo per gestire la prenotazione, inviarti la conferma, ricordarti l'appuntamento e contattarti se ci sono variazioni.
Modulo di richiesta via email. Se sul sito è attivo il modulo di richiesta di visita via email, i dati che compili (nome, cognome, telefono, email, esame, giorno e fascia oraria preferiti, note) sono usati per le stesse finalità.
Telefono, email e WhatsApp. Se ci chiami o ci scrivi, usiamo i dati che ci comunichi per risponderti. Il numero WhatsApp è previsto solo per domande generali: WhatsApp è un servizio di Meta, che tratta i messaggi secondo la propria informativa. Non inviare informazioni sulla tua salute né documenti clinici su WhatsApp: per prenotare usa il calendario del sito o il telefono.
Dati di navigazione. I server che ospitano il sito registrano in automatico dati tecnici, come l'indirizzo IP e la data e l'ora della richiesta, necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito. Non li usiamo per identificarti né per profilarti.
3. Dati relativi alla salute
Il nome dell'esame che scegli e le informazioni che scrivi nelle note possono riguardare la tua salute: sono dati “particolari” (art. 9 GDPR). Li trattiamo solo per organizzare la prestazione sanitaria che hai richiesto.
Ti chiediamo di scrivere nelle note soltanto ciò che serve per l'appuntamento (per esempio esigenze particolari) e di non inviare referti o documenti clinici attraverso il sito: li porterai alla visita.
4. Base giuridica
- Prenotazione: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
- Dati relativi alla salute: finalità di diagnosi e cura, con dati trattati sotto la responsabilità di un professionista sanitario tenuto al segreto professionale (art. 9, par. 2, lett. h GDPR).
- Conservazione della documentazione sanitaria e fiscale: obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
- Dati di navigazione: legittimo interesse alla sicurezza del sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
5. Conferimento dei dati
Nome, cognome ed email sono necessari per prenotare online: senza di essi non possiamo confermare l'appuntamento. Puoi sempre prenotare anche per telefono. Non usiamo processi decisionali automatizzati né attività di profilazione.
6. Dove sono registrati i dati e per quanto tempo
Le prenotazioni sono registrate sul servizio Cal.com e riportate nel calendario dello studio, gestito con un account Microsoft; le comunicazioni via email passano dalla posta elettronica dello studio.
Conserviamo i dati per il tempo necessario a gestire l'appuntamento. I dati che diventano parte della documentazione sanitaria o contabile restano conservati per i periodi previsti dalla legge. Puoi chiederci di cancellare le prenotazioni non più necessarie, salvo obblighi di legge.
7. A chi comunichiamo i dati
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità commerciali. Vi accedono il dott. Villa e il personale autorizzato dello studio, e i fornitori che ci servono per far funzionare il sito e le prenotazioni, che trattano i dati per nostro conto:
- Cal.com, Inc. (Stati Uniti): servizio di prenotazione;
- Microsoft: calendario e posta elettronica dello studio;
- Aruba S.p.A. (Italia): dominio e posta elettronica del sito;
- Vercel Inc. (Stati Uniti): hosting del sito.
Solo se sei tu a sceglierlo, ricevono dati anche Google (mappa nella pagina Sede) e WhatsApp/Meta (messaggi).
8. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
Cal.com tratta i dati negli Stati Uniti. Secondo la sua informativa, per i trasferimenti dall'Unione europea si basa su clausole contrattuali standard o su una decisione di adeguatezza come l'EU-US Data Privacy Framework (informativa di Cal.com).
Anche Microsoft e Vercel possono trattare dati negli Stati Uniti: il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal GDPR (decisione di adeguatezza o clausole contrattuali standard). Puoi chiederci informazioni sulle garanzie adottate.
9. I tuoi diritti
Puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, l'opposizione e la portabilità (artt. 15-22 GDPR). Basta scrivere a dott.albertovilla@outlook.it o telefonare al +39 333 547 4046: rispondiamo entro un mese.
Se ritieni che il trattamento violi la legge, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
10. Cookie e servizi di terzi
Questo sito non usa cookie propri né strumenti di tracciamento.
Il calendario di prenotazione è un servizio di Cal.com incorporato nella pagina Prenota. Cal.com imposta alcuni cookie tecnici, necessari a proteggere la sessione e a distinguere le persone dai programmi automatici: per questo non è richiesto il tuo consenso. Secondo la sua informativa, non usa cookie pubblicitari di terzi.
La mappa di Google nella pagina Sede si carica solo se premi “Mostra la mappa”: in quel momento Google riceve dati sulla tua visita (ad esempio il tuo indirizzo IP), secondo la propria informativa.
Se in futuro attiveremo strumenti di misurazione o marketing (Google Analytics, Meta Pixel), lo faremo solo con il tuo consenso, tramite un apposito avviso.
11. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano i servizi usati dal sito. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto.